Problemas comuns no WorthClient e como resolver

Nem todo problema é grave. A maioria das dúvidas do WorthClient tem solução simples. Esta é a lista dos erros mais comuns e como resolvê-los.

O launcher não baixa os arquivos

• Feche e abra o launcher novamente para retomar a sincronização
• Confira sua conexão com a internet
• Verifique se o antivírus não bloqueou o launcher

O jogo abre sem o client

• Confirme que o launcher terminou a sincronização antes de iniciar
• Feche versões antigas do Minecraft abertas
• Atualize o launcher para a versão mais recente

Queda de conexão no servidor

• Use a reconexão rápida do WorthClient para voltar à partida
• Reinicie o roteador se quedas forem constantes
• Em redes instáveis, evite abrir streamings enquanto joga

O cosmético comprado não aparece

• Confirme que o pagamento foi aprovado na página da compra
• Verifique se o nick informado na compra é exatamente o seu nick no jogo
• Aguarde alguns minutos — a entrega pode levar um tempo
• Abra um chamado no Discord com o número da compra e o comprovante

Erro ao vincular Discord

• Confira se o nick e o Discord informados estão corretos
• Verifique se você está no servidor Discord do projeto
• Se o cargo beta tester não aparecer, contate o suporte

FPS baixo ou jogo travando

• Ajuste as opções gráficas (veja o guia de otimização)
• Feche programas pesados em segundo plano
• Use packs em resolução baixa
• Mantenha o launcher atualizado para receber melhorias de desempenho

Pagamento criado mas não confirmado

• Atualize a página da compra para verificar o status
• Confirme que o pagamento foi concluído no provedor
• Se o problema persistir, fale com o suporte com o número da compra

Quando pedir ajuda

Se o problema não estiver na lista, o Discord oficial do projeto é o canal certo: envie prints do erro, o passo que estava fazendo e a versão do launcher. Informação completa acelera o suporte.